
【常見(jiàn)問(wèn)題】
一、運(yùn)行檢測(cè)中的問(wèn)題1. 顯卡OpenGL2.0異常
更新顯卡驅(qū)動(dòng)到官方最新版(具體方法參考第十一條顯卡驅(qū)動(dòng)更新步驟)。
2. 虛擬化技術(shù)未開(kāi)啟
進(jìn)入BIOS,開(kāi)啟CPU的虛擬化技術(shù)。一般情況是在高級(jí)(Advanced)-CPU設(shè)置(CPU configuration)-Virtual Technology,改成Enable。
3. 系統(tǒng)服務(wù)啟動(dòng)異常
(1)低配版先修改啟動(dòng)兼容性—選擇手游部落右鍵-屬性-兼容性,win7/8系統(tǒng)的修改為Windows XP(service pack3)或者Windows service 2008(service pack 1),之后重新打開(kāi)手游部落點(diǎn)擊修復(fù);
(2)高配版選擇手動(dòng)重裝vboxdrv,如果提示安裝失敗,請(qǐng)先把殺毒軟件之類的關(guān)掉(vboxdrv文件在目錄\XCPlay\VTBox下面,根據(jù)系統(tǒng)版本安裝對(duì)應(yīng)軟件版本)。

4. 組件狀態(tài)異常
請(qǐng)修改軟件啟動(dòng)兼容性—選擇手游部落右鍵-屬性-兼容性,win7/8系統(tǒng)的修改為Windows XP(service pack3)或者Windows service 2008(service pack 1)。問(wèn)題依舊,擇徹底卸載干凈手游部落(包括oracle VM virtualbox),重新安裝手游部落嘗試。
5. VC運(yùn)行庫(kù)(32或64位)提示未安裝
手動(dòng)安裝文件VCredist.exe(手游部落官方群共享文件),或者點(diǎn)擊下面鏈接下載
6. Framework 2.0 sp2未安裝
手動(dòng)安裝該插件即可
二、啟動(dòng)游戲時(shí)一直顯示載入/啟動(dòng)中
1.請(qǐng)確認(rèn)電腦已正確安裝系統(tǒng)插件framework
2.更新顯卡驅(qū)動(dòng)到官方版的最新(具體方法參考第十一條顯卡驅(qū)動(dòng)更新步驟)。
3.如果問(wèn)題依舊,請(qǐng)卸載掉oracle VM Virtualbox,重裝vboxdrv(文件在目錄D:\XCPlay\VTBox下面,根據(jù)系統(tǒng)版本 32位或者64位安裝對(duì)應(yīng)軟件版本)。

4.重新運(yùn)行手游部落問(wèn)題依舊,可以執(zhí)行以下操作:
打開(kāi)cmd,輸入命令netsh,回車(chē);→輸入命令winsock reset,回車(chē);→輸入命令exit,回車(chē);→輸入命令netstat –ano : findstr “7000”,最后回車(chē)即可;(效果圖如下)

三、啟動(dòng)游戲閃退
1.高配版
(1)更新顯卡驅(qū)動(dòng)到最新。
(2)確保本地添加的游戲APK安裝包無(wú)損。
2.低配版
(1)更新顯卡驅(qū)動(dòng)到最新。
(2)有可能是不支持該大型3D游戲,請(qǐng)換高配版。
四、啟動(dòng)游戲彈出的窗口白屏/黑屏/閃屏
請(qǐng)確認(rèn)您已正確安裝最新的顯卡驅(qū)動(dòng),且顯卡必須支持OpenGL 2.0,如顯卡不支持游戲?qū)o(wú)法運(yùn)行。(具體方法參考第十一條顯卡驅(qū)動(dòng)更新步驟)
五、調(diào)節(jié)游戲窗口大小
鼠標(biāo)放到游戲窗口邊緣,左鍵按下拖動(dòng)光標(biāo)改變大小即可。
六、游戲畫(huà)面縮放
高配版畫(huà)面縮放是按住鼠標(biāo)右鍵左右滑動(dòng),低配版是Ctrl+鼠標(biāo)滾輪。
七、自定義快捷鍵無(wú)效
1.如果是設(shè)置快捷鍵為字母,保存之后按鍵無(wú)反應(yīng),有可能是中文輸入法的問(wèn)題,切換為英文鍵盤(pán)即 可!
2.如果問(wèn)題依舊,請(qǐng)重新安裝一遍手游部落嘗試,可以解決該問(wèn)題。
八、啟動(dòng)游戲無(wú)反應(yīng)
低配版啟動(dòng)大型游戲(比如天龍八部3D),會(huì)出現(xiàn)啟動(dòng)游戲無(wú)反應(yīng),一般重啟手游部落平臺(tái),再啟動(dòng)游 戲等待一會(huì)即可正常。
九、彈出Js Error框
可能是網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的問(wèn)題,一般不影響軟件使用,也請(qǐng)更新手游部落到最新版本。

十、啟動(dòng)游戲窗口非常小,無(wú)法拉大
請(qǐng)修改您的桌面分辯率,再啟動(dòng)手游部落。
十一、更新顯卡驅(qū)動(dòng)步驟(重要)
1.在“運(yùn)行檢測(cè)”界面,點(diǎn)擊“更新驅(qū)動(dòng)”。

2.在安裝并彈出的驅(qū)動(dòng)人生軟件里面,點(diǎn)擊“本機(jī)驅(qū)動(dòng)”,在顯卡驅(qū)動(dòng)列表選擇最新版驅(qū)動(dòng)進(jìn)行安裝更新即可,如果提示重啟電腦則選擇重啟。

十二、極速版下載組件無(wú)進(jìn)度
無(wú)法下載或者下載過(guò)慢請(qǐng)嘗試直接安裝低配版或者高配版。


































