【常見(jiàn)問(wèn)題】
Q:我怎么在海蜜上做代購(gòu)?
A:您必須是長(zhǎng)期居住在海外的華人,才可以經(jīng)過(guò)我們的海外身份嚴(yán)格認(rèn)證成為我們的認(rèn)證買手。在成功認(rèn)證之后,您可以通過(guò)海蜜提供掃貨代購(gòu)服務(wù)。在接受國(guó)內(nèi)客戶的訂單之后,您要履行采購(gòu)、發(fā)貨、售后的基本義務(wù)。在客戶確認(rèn)收到物品之后,您才可以提現(xiàn)貨款。您必須遵守海蜜統(tǒng)一制定的退貨規(guī)則,為符合退貨規(guī)則的交易退貨退款。
Q:海蜜有什么費(fèi)用嗎?
A:我們不收取任何費(fèi)用。
Q:我怎么認(rèn)證成買手?
A:認(rèn)證前你需要同意并接受海蜜關(guān)于買手的服務(wù)協(xié)議,其次您需要提交用于身份認(rèn)證的材料及海外聯(lián)系電話,我們審核專員會(huì)通過(guò)國(guó)際電話向您核實(shí)相關(guān)信息。詳情查看買手認(rèn)證
Q:我怎么代購(gòu)商品?
A:認(rèn)證成為買手后,您需要下載我們的蜜寶-賣家助手APP,在APP上實(shí)時(shí)創(chuàng)建直播活動(dòng),發(fā)布海外商城折扣商品信息。代購(gòu)商品采用的是全款支付方式。買家下單后支付全款,買手采購(gòu)成功后發(fā)貨,買家確認(rèn)收貨后,買手收到貨款。
Q:如何快速設(shè)定商品價(jià)格?
A:建議確定好代購(gòu)價(jià)格公式,保持合理的利潤(rùn)
以美國(guó)買手為例計(jì)算客戶的到手價(jià)(人民幣)=采購(gòu)價(jià)(美金)×(1+消費(fèi)稅+代購(gòu)費(fèi))×匯率+國(guó)際運(yùn)費(fèi)+關(guān)稅成本,代購(gòu)費(fèi)要設(shè)置合理,不宜過(guò)高,否則價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。
*匯率:以買手所在國(guó)幣種兌人民幣匯率為準(zhǔn),可以相應(yīng)提高匯率值來(lái)停止匯率浮動(dòng)。
關(guān)稅相關(guān):中華人民共和國(guó)進(jìn)境物品歸類表和中華人民共和國(guó)進(jìn)境物品完稅價(jià)格表
Q:我要承擔(dān)什么責(zé)任?
A:1.承諾必須海外采購(gòu)商品;2.遵守我們統(tǒng)一指定的退貨規(guī)則;3.承擔(dān)所有可能發(fā)生的關(guān)稅和運(yùn)輸損失。詳情請(qǐng)查看買手須知
Q:什么叫標(biāo)準(zhǔn)退貨條款?
A:海蜜為國(guó)內(nèi)客戶以及海外買手統(tǒng)一制定了一套可執(zhí)行性強(qiáng)的退貨規(guī)則以最大程度保護(hù)交易雙方的交易安全。請(qǐng)查看退貨規(guī)則
Q:我收到的是人民幣還是美金?
A:您收到的是人民幣,您需要提供給海蜜一個(gè)國(guó)內(nèi)的支付寶賬戶用于提現(xiàn)。
Q:我怎么收款?
A:具體詳情請(qǐng)點(diǎn)擊“貨款管理”
Q:買家不確認(rèn)收貨,我怎么收款?
A:自您發(fā)貨之日起21天,如買家逾期不確認(rèn)收貨,也未申請(qǐng)退款,將默認(rèn)買家已收到貨且貨物質(zhì)量符合交易雙方的約定,交易成功,系統(tǒng)默認(rèn)同意放款。
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