
【基本介紹】
沒錯!這就傳說中讓你懶在家里不出門的神器,京東到家!附近超市的所有產(chǎn)品,通通兩小時達!
上班的時候突然饞了?京東到家也幫你搞定!
水果,零食,蔬菜還有鮮花和外賣,隨叫隨到,從此不用再去超市排隊,讓你的生活更加隨(lan)心(duo)所(dao)欲(di),北京地區(qū)的小伙伴們快來吧!

【軟件簡介】
京東到家是京東集團基于傳統(tǒng)B2C業(yè)務(wù)模式向更高頻次商品服務(wù)領(lǐng)域延伸發(fā)展出的全新商業(yè)模式,是京東2015年重點打造的O2O生活服務(wù)平臺,是基于傳統(tǒng)B2C模式向高頻領(lǐng)域的重要提升;它既基于京東物流體系和物流管理優(yōu)勢、同時在共享經(jīng)濟風行的推動下依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)大力發(fā)展“眾包物流”,整合各類O2O生活類目,上門服務(wù),和健康到家等,已覆蓋包括北京、上海、廣州、深圳、南京、天津、武漢、寧波、成都、西安、重慶等一二線城市。
【主要功能】
京東到家通過杠桿化社會資源形成中國“社會電商”雛形,在商品與服務(wù)來源上,京東到家通過跟大型商場合作,由京東到家提供物流配送。生活服務(wù)方面,京東到家可提供超市產(chǎn)品、生鮮、外賣等上千種商品及服務(wù);在京東到家的物流配送體系方面,不僅有京東自營的物流配送,還有“京東眾包”這樣的社會化物流。
【軟件特點】
{優(yōu)選超市生鮮,上京東到家,品質(zhì)生活送到家}1.新人禮:新用戶注冊即送50元紅包;
2.大品牌:沃爾瑪,永輝,永旺等知名超市讓你足不出戶隨時逛;帶有“7天包退”標志門店售出的商品(含生鮮)均可享受7天無條件退貨服務(wù);
3.省心購:沃爾瑪?shù)瘸泻蒙唐贰⒑脙r格、好品牌、價廉物美,讓您買的安心,為您省去購物排隊時間;
4.省時購:全國18個城市,物流1小時內(nèi)極速送達;
5.品類多:生鮮,水果,零食,鮮花,蛋糕,藥品,民生用品,種類繁多,應(yīng)有盡有!
6.優(yōu)惠專享:線上折扣券專享,優(yōu)惠盡在京東到家APP。

【使用方法】
如何注冊京東賬號?若您還沒有京東賬號,請點擊注冊,詳細操作步驟如下:
1.打開京東首頁,在右上方,點擊“免費注冊”按鈕;

2. 進入到注冊頁面,請?zhí)顚懩泥]箱、手機等信息完成注冊;

3. 注冊成功后,請完成賬戶安全驗證,來提高您的賬戶安全等級。
如何購買下單?
1.瀏覽您要購買的商品,點擊“加入購物車”,商品會自動添加到購物車里;
2.如果您需要更改商品數(shù)量,需在商品數(shù)量框中輸入購買數(shù)量;(如下圖)

3.選好商品后點擊“去結(jié)算”;(如下圖)


5.確認無誤后點擊“提交訂單”,生成新訂單并顯示訂單編號;
6.查看訂單詳細信息:可進入“我的京東”→“訂單中心”查看。
如何查找想要的商品?
通過商品品類查詢商品:例如,我需要購買魅族手機MX4移動4G灰色版本
步驟一:將鼠標移到京東首頁【全部商品分類】→【手機、數(shù)碼、京東通訊】→【手機通訊】→【手機】點擊鼠標左鍵;

步驟二和步驟三:在手機篩選頁面的【品牌】選項中,找到【魅族】LOGO并單擊鼠標,然后再選中【網(wǎng)絡(luò)】中的【移動4G】、在【機身顏色】中選擇【灰色】即可;


步驟四:根據(jù)篩選結(jié)果選擇所需要的手機。

通過搜過關(guān)鍵詞
例如,需要購買魅族手機MX5,可以在搜索框直接搜索該商品或者該商品關(guān)鍵字?!镑茸濉薄镑茸錗X5”“MX5”
通過商品編號查詢
可以直接在搜索欄輸入商品編號,精確查找到商品。
【常見問題】
如何注冊企業(yè)會員?1.請登陸京東,首頁上方有“免費注冊”,點擊“免費注冊”進入用戶注冊的頁面;
2.用戶類型請選擇“企業(yè)用戶”,按照頁面提示將信息填寫完整后提交申請即可,成功提交后,我司會安排客戶經(jīng)理電話聯(lián)系您溝通相關(guān)合作事宜,如您的條件符合我司的企業(yè)用戶條件,客戶經(jīng)理審核通過后您就成功的成為我司的企業(yè)用戶,如果審核失敗,用戶類型就是“個人用戶”。
商品評價時間有要求嗎?
您好,首次評價時間與追加評價時間均有時間限制。您可在商品訂單完成后六十天內(nèi)對商品發(fā)表首次評價。首次評價內(nèi)容若符合京豆獎勵規(guī)則您將獲得對應(yīng)的京豆獎勵。若您六十天內(nèi)沒有做出評價,系統(tǒng)將自動匹配好評,但您仍可在訂單完成后的一百八十天對商品發(fā)表追加評價。其中在訂單完成后的90天內(nèi)發(fā)表追加評價時,您可以選擇是否對系統(tǒng)自動匹配好評的星級進行修改。若您修改系統(tǒng)將按照您修改后的內(nèi)容展示。
為什么參加了活動沒有得到優(yōu)惠?
由于活動優(yōu)惠方式或促銷種類非常多,具體規(guī)則都不相同,您所購買的商品實際能享受優(yōu)惠請以結(jié)算頁面為準。
例如:
1、如滿減活動未減價:可能由于您購買的商品中有套裝商品,或者有贈品都無法參加滿減。
2、贈品未領(lǐng)取活動:商品贈品有滿贈活動一般都會在購物車中顯示“領(lǐng)取贈品”的紅色提示按鈕,需點擊領(lǐng)?。蝗缳浧窡o需領(lǐng)取,會在購物車商品下方顯示贈品:xx(贈品名稱)。下單后都是會直接在訂單中顯示贈品商品,您可以根據(jù)您訂單所選擇的商品進行確認。
預(yù)售商品可以同時購買多件嗎?
您好,預(yù)售商品只支持一個訂單購買一種預(yù)售商品,但同一個商品編號的商品可購買多件或多次購買。
注:預(yù)售商品定金階段“加入購物車”按鈕的改為“支付定金”。
怎么一直顯示正在出庫?
訂單狀態(tài)顯示“正在出庫”表示:網(wǎng)上訂單被打印,目前訂單在等待庫房人員出庫,無特殊情況,當日可以完成。
若第二天在還在顯示“正在出庫”,您可使用“催單服務(wù)”或聯(lián)系在線客服人員處理。

【更新日志】
v6.4.0
3.8女王節(jié),女王價到,萬千好物便捷到家,省出時間做女王!
1、買鮮花蛋糕可寫祝福語,暖心又驚喜
2、訂單催單優(yōu)化,加急處理更省心
3、店內(nèi)搜索可篩選,找商品更便捷
4、多項細節(jié)改善,體驗更流暢
v5.6.0
1、首頁/頻道頁:搜索更便捷,找商品更方便~
2、商家門店促銷更清晰,不花冤枉錢~
3、購物車湊單用券,方便~
4、下單地址優(yōu)化,再也不會送錯地址啦~
5、結(jié)算頁開通商家會員,能省一點是一點~
趕快升級,體驗超值超劃算的到家吧~
v4.9.5
1、豐富搜索結(jié)果頁商品信息,查找商品更快捷。
2、優(yōu)化鮮花蛋糕商品圖展示,瀏覽商品更順暢。
3、強化門店主頁優(yōu)惠券,讓你不再錯過優(yōu)惠大禮。


































