韻達(dá)快遞app是韻達(dá)公司官方推出的手機(jī)移動app軟件。有了該軟件，用戶就可以直接登陸app進(jìn)行快件查詢，不用再借助其他搜索工具來進(jìn)行查詢，為經(jīng)常寄快件和收快件的朋友帶來福音。
【基本介紹】
韻達(dá)快遞主要服務(wù)于韻達(dá)快遞公司的寄件和收件客戶。對于日常生活與商務(wù)活動中的零散快遞寄送需求，用戶能以便捷方式向快遞客服提交、訂單，或通過GPS定位和內(nèi)置地圖直接尋找附近服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和快遞員，并實時跟蹤快件整個生命周期的流轉(zhuǎn)派送過
程。
對于快遞公司注冊會員，能根據(jù)注冊信息進(jìn)行身份匹配，提供以其為收件的快遞信息和收件預(yù)報，方便用戶接收各類快件和上網(wǎng)購物。
用戶對存在疑問的快遞包裹可以通過輸入和掃描運(yùn)單號直接查詢運(yùn)送信息，可以通過手機(jī)向客服部門提起投訴。
用戶可以對其以往歷史包裹進(jìn)行管理，能方便地儲存和管理用戶主要親友和業(yè)務(wù)伙伴的電話和地址信息，并查看互相間包裹往來的記錄和統(tǒng)計圖表。
【軟件特點(diǎn)】
1、快遞狀態(tài)查詢
2、手機(jī)下單派件
3、網(wǎng)絡(luò)投訴
【使用方法】
在運(yùn)單號輸入框內(nèi)手工輸入運(yùn)單號，然后點(diǎn)擊邊上的查詢小圓圈按鈕，通過移動客戶端的照相機(jī)鏡頭掃描紙快遞單上條形碼號碼，一旦掃描后自動觸發(fā)進(jìn)行查詢。
下單流程：
下單由首頁的下單按鈕發(fā)起，手機(jī)下單主要是以手機(jī)客戶端方式進(jìn)行派件請求，韻達(dá)后臺收到請求后會將派件請求發(fā)送給最近的派件員，派件員會以最快的速度與發(fā)件人進(jìn)行聯(lián)系，確認(rèn)派件，然后上門取件。
