外賣寶軟件是一款中小型企業(yè)餐飲所準(zhǔn)備的管理軟件。它是專為餐飲行業(yè)的外賣服務(wù)所準(zhǔn)備的,當(dāng)用戶進(jìn)行外賣下單后,軟件即會自動進(jìn)行打單,快速又方便。

【基本介紹】
適用商家 單店經(jīng)營的小型餐飲,或者連鎖的按照單店經(jīng)營模式的連鎖餐飲企業(yè),如池上便當(dāng),飯來張口,順旺基等??筛鶕?jù)訂單數(shù)量單機(jī)使用或者多臺電腦聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫共享使用。 軟件主要功能 訂單處理流程 客戶來電->自動顯示顧客電話地址以及訂餐歷史->接線員直接下單提交->廚房打印訂單->配菜送出->送餐員回來后進(jìn)行訂單結(jié)算(交錢)->中午和晚上直接查看營業(yè)統(tǒng)計(jì)信息。 (客戶第一次來電需要詢問對方地址和其他聯(lián)系信息) 下單模塊 當(dāng)有來電時(shí),如果是老顧客,會馬上顯示該來電的號碼,該號碼對應(yīng)的顧客地址和其他聯(lián)系信息以及歷史訂單記錄;如果是新顧客,則要求操作人員輸入相關(guān)的顧客信息(地址是必要的提交訂單后會自動保存該客戶信息)。然后,根據(jù)顧客的需要進(jìn)行點(diǎn)餐,在提交之后,外賣寶會打印出此送餐單,同時(shí)將新顧客的相關(guān)資料存儲下來,再次來電時(shí)即會自動顯示該顧客信息。 可處理 修改訂單、刪除訂單,催單等操作。 堂食功能可以快捷地處理堂食下單。地址一欄具有選擇常用地址和地址提示的功能,可以預(yù)先輸入附近的配送地址,在有新客戶來電時(shí)只要輸入配送地點(diǎn)的拼音首字母或者直接選擇就可以快捷的輸入,如西湖廣場只需要輸入xhgc。 銷售統(tǒng)計(jì)模塊 銷售統(tǒng)計(jì)模塊里有按商品統(tǒng)計(jì)、按訂單統(tǒng)計(jì)和訂單結(jié)算功能。各個(gè)子功能均有指定時(shí)間段查詢,并都可導(dǎo)出訂單列表的EXCEL文件,方便日后查詢使用。在訂單查詢中,可以根據(jù)時(shí)間范圍查詢一段時(shí)間內(nèi)的所有訂單,也可以根據(jù)當(dāng)日訂單號、電話、公司名、地址、聯(lián)系人等信息進(jìn)行關(guān)鍵字查詢訂單。在訂單結(jié)算中, 可以對當(dāng)天的訂單進(jìn)行結(jié)算,以方便用戶對賬。 客戶管理模塊 顧客資料模塊有客戶資料匯總,客戶消費(fèi)情況查詢,顧客資料的增刪改功能??蛻糍Y料匯總可以導(dǎo)入、導(dǎo)出客戶資料,通過地址或電話查詢客戶情況??蛻粝M(fèi)情況查詢可以通過電話,地址,姓名,公司名稱查詢到某個(gè)客戶的相關(guān)資料和當(dāng)指定時(shí)間內(nèi)的消費(fèi)情況。 商品管理模塊 與客戶資料模塊類似,此模塊可以自定義增加,修改,刪除商品類別和商品資料,以及商品要求管理功能。套餐種類可以根據(jù)需求設(shè)置種類名稱,方便用戶擴(kuò)展。套餐要求可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)置口味, 燒制方法等項(xiàng)目。 打印設(shè)置模塊 通過打印設(shè)置在什么時(shí)候打印,設(shè)定打印模板和打印機(jī),打印份數(shù)等,可支持打印到一臺打印機(jī)上,也可支持同時(shí)將訂單自動打印到多臺訂單,如實(shí)現(xiàn)同時(shí)在接線員處和廚房打印的功能。 其他設(shè)置模塊 可通過其他設(shè)置實(shí)現(xiàn)下單界面的定制,如堂食下單界面是否顯示,是否顯示折扣,是否顯示桌號等,都可根據(jù)自身需要來進(jìn)行設(shè)置,如上圖。



































