
【基本介紹】
無憂外賣,是深圳市無憂食匯餐飲管理有限公司旗下產(chǎn)品,創(chuàng)立于2014年,致力為追求品質(zhì)生活的青年才俊們提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務,
星級廚師,綠色有機食材,食品級餐具,配送運態(tài)實時追蹤,這些都是無憂品質(zhì)餐飲的放心保障!
健康大事,絕不任性。安全和美味的佳肴,是辛勤工作后的最好犒勞!
品質(zhì)生活,從無憂精心制作的一餐開始,追求品質(zhì)生活!
【功能介紹】
無憂外賣是國內(nèi)首家以“實時動態(tài)追蹤+透明廚房”模式運營的外賣O2O品牌。無憂對食品的健康安全有極高的要求標準,采用無公害綠色食材、食品級餐具和嚴格的廚房衛(wèi)生控制,
保證用戶能吃上安心飯、放心菜?!盁o憂外賣”向用戶傳達一種安全、品質(zhì)、健康的飲食習慣,
滿足用戶在現(xiàn)代生活節(jié)奏中對品質(zhì)生活的飲食需要。
【游戲特色】
1.透明廚房,安全看得見遠程實時高清云監(jiān)控系統(tǒng),打造開放式的“透明廚房”。不管在無線端或PC端,都能隨時隨地查看廚房實時畫面,所有角落一覽無遺,讓用戶食之有味,品之放心。
2.綠色食材,健康看得見
美味源自天然,無憂外賣對食品的追求標準從無止境,從無污染、無公害的生態(tài)農(nóng)田到顧客手上,三道安全屏障為綠色健康食材保駕護航:嚴格挑選食材供應地、嚴格規(guī)范食材處理程序、嚴格限定食品配送時間。
3.食品級餐具,品質(zhì)看得見
從500多種食品級環(huán)保PP原料中篩選出來的料制作而成,國家CGRE(國家質(zhì)檢總局)標準認證食品級餐具,耐熱、耐溫、耐凍,無毒無味,健康品質(zhì)保障。
4.實時追蹤,配送看得見
無憂外賣通過云計算技術,實時更新外賣配送狀態(tài),實現(xiàn)端對端動態(tài)追蹤功能。顧客只要打開訂單,就能知道配送員的位置和剩余配送時間。用無憂,吃飯從此快人一步!
讓每一個環(huán)節(jié)都陽光透明,讓每一個細節(jié)都無所遁形??吹靡姡欧判?!
【常見問題】
Q:如何下單訂餐?A:1.下載無憂外賣APP客戶端,選購商品,結算下單。
2.登陸無憂外賣官網(wǎng),點擊“菜單”訂購菜品。無憂外賣只支持支付寶,網(wǎng)銀、微信等更多支付方式將陸續(xù)開通。
Q:無憂外賣的營業(yè)時間?
A:無憂外賣的熱線客服服務時間是9:00—02:00,訂餐時間是11:00—12:00,配送時間是11:00—12:30。
Q:可配送哪些地方?
A:無憂外賣在深圳龍華新區(qū)上油松已開通實體店,其它分店及配送范圍詳情可在APP或官方查詢。
Q:我的餐飲多長時間能送到?
A:平均送餐時間在1小時以內(nèi),具體時間可查詢訂單中的配送動態(tài)信息,如有特殊情況導致配送超出預計時間,我們將會致電說明。
Q:如果我遇到問題怎么辦?
A:您可通過我們的APP反饋提出問題,也可撥打400-838-8661客服熱線(客服工作時間9:00-16:00)。
Q:如何查看廚房實時監(jiān)控?
A:打開無憂外賣APP,打開左上角菜單鍵,點擊“查看廚房”即可監(jiān)看廚房實況畫面。
Q:如何追蹤外賣配送的實時動態(tài)?
A:點擊“查看訂單”,進入要查詢的訂單詳情頁,即可追蹤到外賣配送的實時動態(tài)情況。
Q:如何將帳戶里面的余額提現(xiàn)?
A:目前暫不支持用戶自助提現(xiàn)。您可以致電客服,讓客服操作提現(xiàn)。操作日起3-10個工作日款項會原路返還到您的付款賬戶。



































