二維火小二app是專門為美食愛好者推出的一款方便快捷的生活服務(wù)類軟件。它致力于為用戶打造一個(gè)全新美食訂餐平臺，支持多種方式付款，為你的用餐帶來便利。
·在餐廳掃描二維碼獲取您的點(diǎn)菜單；
·用手機(jī)點(diǎn)菜、看大圖；
·手機(jī)變身服務(wù)鈴，呼叫服務(wù)員倒水、拿紙巾、換碟；
·用手機(jī)領(lǐng)取會(huì)員卡，結(jié)賬，可享會(huì)員折扣；
·在家里或者辦公室預(yù)訂桌位、提前點(diǎn)菜；
·在家里或者辦公室點(diǎn)菜、叫外賣、手機(jī)支付。
·適合各種規(guī)模的中餐廳，咖啡館，西餐廳，也適合小型奶茶店，小超市，雜貨店等；
·打通收銀終端和互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)線上下線的營銷閉環(huán)；
·發(fā)行店家自己的電子錢包，電子會(huì)員卡，替代傳統(tǒng)貴賓卡以及會(huì)員卡，具有打折，儲(chǔ)值，積分兌換等功能；
·發(fā)布促銷信息，優(yōu)惠券。
A：收銀軟件系統(tǒng)中，除了原料管理是付費(fèi)開通外，498元/店。其他軟件都終身免費(fèi)使用，且系統(tǒng)是定期免費(fèi)在線升級的。
Q：.購買安卓收銀機(jī)帶軟件嗎？
A：安卓收銀機(jī)內(nèi)已預(yù)裝好所有二維火軟件，餐飲軟件中包括：收銀管理、后臺管理、報(bào)表管理、會(huì)員管理、手機(jī)app”火小二”等管理功能。零售商超軟件中包含：收銀管理，后臺管理，會(huì)員。
Q：安卓收銀機(jī)需要聯(lián)網(wǎng)使用嗎？
A：是的。安卓收銀機(jī)必須要聯(lián)網(wǎng)使用。我們支持有線、無線連接。
Q：線上購買安卓收銀機(jī)，可以開發(fā)票嗎？
A：可以開發(fā)票。根據(jù)您留的發(fā)票抬頭，提供正規(guī)機(jī)打發(fā)票。
Q：安卓收銀機(jī)的保修政策如何？
A：從淘寶官方店購買的安卓收銀機(jī)正常保修時(shí)間是7天包退+15天包換+1年保修的，線上購買后，評價(jià)全5分+20字以上好評語+上傳店面圖片的用戶，我們提供7天包退+60天包換+2年保修的升級延保服務(wù)。
Q：購買后一般幾天能夠到貨？
A：默認(rèn)發(fā)送匯通快遞，部分地區(qū)包郵。同時(shí)也支持其他快遞運(yùn)費(fèi)到付。根據(jù)不同區(qū)域3-7天到貨。
Q：安卓收銀機(jī)是否可以試用？
A：安卓收銀機(jī)軟硬件相結(jié)合，不支持試用，請?jiān)谫徺I前仔細(xì)觀看教學(xué)視頻及閱讀相關(guān)文檔。
Q：網(wǎng)絡(luò)連不上怎么辦？
A：檢查網(wǎng)絡(luò)是否暢通，收銀端是否啟動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)檢測步驟詳見群文件《網(wǎng)口打印機(jī)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)排查》中的網(wǎng)絡(luò)排查部分。
Q：突然斷電可能會(huì)出現(xiàn)什么問題？如何解決？
A：可能會(huì)導(dǎo)致文件損壞，致使軟件不能使用，表現(xiàn)的情況有“收銀已停止運(yùn)行”、“發(fā)生錯(cuò)誤原因未知”，也可能廚房打印機(jī)顯示聯(lián)通，但無法出單。解決方法如下：設(shè)置→備份和重置→恢復(fù)出廠設(shè)置→格式化SD卡→立即重置，即可。
Q：我如何才能登陸軟件？
A：在給您寄出的包裝箱內(nèi)，有一個(gè)塑料袋子，在袋子中，有為您開通的云后臺信息表，上面有您的餐店名稱、餐店編碼、管理員賬號及初始化密碼，通過餐店編碼、管理員賬號及初始化密碼您就可以登錄二維火的收銀、后臺、原料、報(bào)表，及會(huì)員等功能管理模塊了。
Q：新手如何入手？
A：首先，您需要在后臺管理里面添加菜譜、桌位及員工賬號，然后在原料管理中添加倉庫及原料庫存，然后就可以進(jìn)行收銀管理了，同時(shí)您還可以通過報(bào)表查看營業(yè)數(shù)據(jù)，通過會(huì)員管理給您的會(huì)員發(fā)放電子會(huì)員卡或?qū)嶓w卡，也可以通過火小二APP推送的方式針對于您的會(huì)員做營銷，具體的流程及操作，您可以在群文件中下載二維火盒子視頻，從5分50秒開始講到操作流程這一塊。也可以在群文件里下載其他模塊的詳細(xì)操作說明
2.支持用戶更換手機(jī)號碼
3.被店家加入黑名單的用戶將無法正常下單
4.此版本對菜肴和購物車做了重要改造
【基本介紹】
顧客用餐，火小二伺候著~~·在餐廳掃描二維碼獲取您的點(diǎn)菜單；
·用手機(jī)點(diǎn)菜、看大圖；
·手機(jī)變身服務(wù)鈴，呼叫服務(wù)員倒水、拿紙巾、換碟；
·用手機(jī)領(lǐng)取會(huì)員卡，結(jié)賬，可享會(huì)員折扣；
·在家里或者辦公室預(yù)訂桌位、提前點(diǎn)菜；
·在家里或者辦公室點(diǎn)菜、叫外賣、手機(jī)支付。
【軟件特點(diǎn)】
老板開店，火小二忙碌著~~~·適合各種規(guī)模的中餐廳，咖啡館，西餐廳，也適合小型奶茶店，小超市，雜貨店等；
·打通收銀終端和互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)線上下線的營銷閉環(huán)；
·發(fā)行店家自己的電子錢包，電子會(huì)員卡，替代傳統(tǒng)貴賓卡以及會(huì)員卡，具有打折，儲(chǔ)值，積分兌換等功能；
·發(fā)布促銷信息，優(yōu)惠券。
【常見問題】
Q：軟件都是永久免費(fèi)使用的嗎？用一段時(shí)間后會(huì)收費(fèi)嗎？A：收銀軟件系統(tǒng)中，除了原料管理是付費(fèi)開通外，498元/店。其他軟件都終身免費(fèi)使用，且系統(tǒng)是定期免費(fèi)在線升級的。
Q：.購買安卓收銀機(jī)帶軟件嗎？
A：安卓收銀機(jī)內(nèi)已預(yù)裝好所有二維火軟件，餐飲軟件中包括：收銀管理、后臺管理、報(bào)表管理、會(huì)員管理、手機(jī)app”火小二”等管理功能。零售商超軟件中包含：收銀管理，后臺管理，會(huì)員。
Q：安卓收銀機(jī)需要聯(lián)網(wǎng)使用嗎？
A：是的。安卓收銀機(jī)必須要聯(lián)網(wǎng)使用。我們支持有線、無線連接。
Q：線上購買安卓收銀機(jī)，可以開發(fā)票嗎？
A：可以開發(fā)票。根據(jù)您留的發(fā)票抬頭，提供正規(guī)機(jī)打發(fā)票。
Q：安卓收銀機(jī)的保修政策如何？
A：從淘寶官方店購買的安卓收銀機(jī)正常保修時(shí)間是7天包退+15天包換+1年保修的，線上購買后，評價(jià)全5分+20字以上好評語+上傳店面圖片的用戶，我們提供7天包退+60天包換+2年保修的升級延保服務(wù)。
Q：購買后一般幾天能夠到貨？
A：默認(rèn)發(fā)送匯通快遞，部分地區(qū)包郵。同時(shí)也支持其他快遞運(yùn)費(fèi)到付。根據(jù)不同區(qū)域3-7天到貨。
Q：安卓收銀機(jī)是否可以試用？
A：安卓收銀機(jī)軟硬件相結(jié)合，不支持試用，請?jiān)谫徺I前仔細(xì)觀看教學(xué)視頻及閱讀相關(guān)文檔。
Q：網(wǎng)絡(luò)連不上怎么辦？
A：檢查網(wǎng)絡(luò)是否暢通，收銀端是否啟動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)檢測步驟詳見群文件《網(wǎng)口打印機(jī)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)排查》中的網(wǎng)絡(luò)排查部分。
Q：突然斷電可能會(huì)出現(xiàn)什么問題？如何解決？
A：可能會(huì)導(dǎo)致文件損壞，致使軟件不能使用，表現(xiàn)的情況有“收銀已停止運(yùn)行”、“發(fā)生錯(cuò)誤原因未知”，也可能廚房打印機(jī)顯示聯(lián)通，但無法出單。解決方法如下：設(shè)置→備份和重置→恢復(fù)出廠設(shè)置→格式化SD卡→立即重置，即可。
Q：我如何才能登陸軟件？
A：在給您寄出的包裝箱內(nèi)，有一個(gè)塑料袋子，在袋子中，有為您開通的云后臺信息表，上面有您的餐店名稱、餐店編碼、管理員賬號及初始化密碼，通過餐店編碼、管理員賬號及初始化密碼您就可以登錄二維火的收銀、后臺、原料、報(bào)表，及會(huì)員等功能管理模塊了。
Q：新手如何入手？
A：首先，您需要在后臺管理里面添加菜譜、桌位及員工賬號，然后在原料管理中添加倉庫及原料庫存，然后就可以進(jìn)行收銀管理了，同時(shí)您還可以通過報(bào)表查看營業(yè)數(shù)據(jù)，通過會(huì)員管理給您的會(huì)員發(fā)放電子會(huì)員卡或?qū)嶓w卡，也可以通過火小二APP推送的方式針對于您的會(huì)員做營銷，具體的流程及操作，您可以在群文件中下載二維火盒子視頻，從5分50秒開始講到操作流程這一塊。也可以在群文件里下載其他模塊的詳細(xì)操作說明
【更新日志】
1.菜肴加料功能上線2.支持用戶更換手機(jī)號碼
3.被店家加入黑名單的用戶將無法正常下單
4.此版本對菜肴和購物車做了重要改造
