熱桌app是一款專為餐飲商戶提供離店管理服務(wù)的手機(jī)應(yīng)用，熱桌幫助餐廳做客人滿意度調(diào)查，方便餐廳及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，更好的幫助餐廳提高服務(wù)質(zhì)量，獲得好評(píng)，建立口碑，從而獲得更多的回頭客。
2. 對(duì)超時(shí)評(píng)價(jià)和二次評(píng)價(jià)的快速反饋；
3. 服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)；
4. 支持多餐廳監(jiān)管；
5. 上級(jí)管理人員一鍵撥號(hào)呼叫下級(jí)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量跟進(jìn)；
6. 歷史客評(píng)查詢
2. 員工排行功能更新，根據(jù)崗位分組排序，實(shí)現(xiàn)按照餐廳職能來(lái)對(duì)員工進(jìn)行貢獻(xiàn)值分析；
3. 反饋消息優(yōu)化，易于閱讀；
4. 縱覽增加員工排行模塊，一張報(bào)表了解整個(gè)餐廳運(yùn)營(yíng)
【基本介紹】
熱桌科技專注為餐飲商戶提供離店管理服務(wù)。熱桌App幫助餐廳做客人滿意度調(diào)查，幫助餐廳發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋找餐廳的管理改進(jìn)方向，并可通過(guò)熱桌現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)客人的不滿當(dāng)場(chǎng)解決，從而挽留客人。因此，我們可以幫助餐廳收集35%的用戶滿意度調(diào)查，節(jié)省20%的服務(wù)員人力成本，幫助餐廳提高30%的回頭客。【功能介紹】
1. 實(shí)時(shí)服務(wù)評(píng)價(jià)的響應(yīng)、解決；2. 對(duì)超時(shí)評(píng)價(jià)和二次評(píng)價(jià)的快速反饋；
3. 服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)；
4. 支持多餐廳監(jiān)管；
5. 上級(jí)管理人員一鍵撥號(hào)呼叫下級(jí)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量跟進(jìn)；
6. 歷史客評(píng)查詢
【軟件特色】
1. 餐桌綁定更新為崗位安排，可根據(jù)餐廳職能設(shè)計(jì)崗位并安排員工綁定；2. 員工排行功能更新，根據(jù)崗位分組排序，實(shí)現(xiàn)按照餐廳職能來(lái)對(duì)員工進(jìn)行貢獻(xiàn)值分析；
3. 反饋消息優(yōu)化，易于閱讀；
4. 縱覽增加員工排行模塊，一張報(bào)表了解整個(gè)餐廳運(yùn)營(yíng)
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