新羅免稅店app是一款網(wǎng)上購物軟件,該軟件提供了超豐富的韓國時(shí)尚潮流商品，用戶可以通過智能推薦功能，獲取個(gè)人化商品信息，還可以根據(jù)個(gè)人需求，在線便捷瀏覽、查詢所需商品。

【基本介紹】

新羅免稅店app是三星旗下官方免稅店，現(xiàn)擁有眾多種類及熱門品牌，主打韓國品牌及獨(dú)家品牌。新羅免稅店app將不斷提供更多更好的品牌，優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)以及優(yōu)雅的購物環(huán)境，致力打造完美的免稅體驗(yàn)。以時(shí)尚潮流的商品、合理的價(jià)格、高雅的購物環(huán)境以及熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為海內(nèi)外游客所青睞，是韓國最具代表性的免稅店。

【免稅店介紹】

新羅免稅店是韓國最具代表性的免稅店，現(xiàn)擁有化妝品，國際名品，酒類等500余個(gè)品牌。繼1986年首爾店開業(yè)之后，仁川機(jī)場，金浦機(jī)場等機(jī)場免稅店也陸續(xù)成立，并領(lǐng)先韓國同業(yè)首家開通網(wǎng)上免稅店，在免稅領(lǐng)域起了先鋒性作用。同時(shí)，借鑒國內(nèi)免稅事業(yè)的成功運(yùn)營核心，從2011年起將業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到海外，在新加坡，香港，澳門等地成立海外免稅店及韓國化妝品連鎖店。新羅免稅店將不斷提供更多更全的品牌， 優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)及優(yōu)雅的購物環(huán)境，致力打造最佳的免稅體驗(yàn)。

【軟件特色】

1、使用SNS社交網(wǎng)絡(luò)輕松注冊！
可以通過微博、qq等賬號(hào)簡單加入會(huì)員。
聰明購物，進(jìn)貨通知服務(wù)！
缺貨商品，進(jìn)貨提示！
只要申請(qǐng)到貨通知，商品進(jìn)貨后會(huì)有短信通知您！
2、出境當(dāng)日盡享免稅購物！
不要著急，今天出境也沒問題~！
金浦機(jī)場出境4小時(shí)前，仁川機(jī)場出境5小時(shí)前可訂購。
3、價(jià)格優(yōu)惠一目了然！
購物更便捷、更實(shí)惠！
可以一眼比較所選商品的優(yōu)惠！

【功能介紹】

1）首頁
-超聰明的個(gè)人化商品推薦功能，將推薦您豐富且更合您喜好的商品。
-護(hù)膚、彩妝、兒童、男士等給您提供更細(xì)致的各種商品分類信息。
2）購物分類/查詢商品
-用手機(jī)也可瀏覽商品分類，輕松選到您想要的商品。
-強(qiáng)化了搜索功能，提供您最近搜索詞，相關(guān)產(chǎn)品，推薦商品，直接進(jìn)入品牌店等各種智能搜索功能。
-新增濟(jì)州當(dāng)天購專區(qū)，由濟(jì)州機(jī)場出境顧客馬上可掌握當(dāng)天可訂購的商品!
3）品牌
-提供超豐富的品牌商品
-按字母順序可查詢品牌及直接查看品牌分類，暢銷品牌等。
4）分享商品信息
-串連社交軟體，您可輕松和朋友分享商品信息。
-可以查看朋友的公開關(guān)注商品，也可將您的公開關(guān)注商品透過社交帳號(hào)分享給朋友。
5）會(huì)員注冊/結(jié)算
-不需注冊，用社交軟體帳號(hào)即可輕松加入會(huì)員。
-新增到貨通知服務(wù)，只要想要買的商品到貨，立刻用短信通知您。
-通過One Page Payment System，讓您的結(jié)算過程變得更簡單。
新羅免稅店是韓國最具代表性的免稅店,現(xiàn)擁有化妝品,國際名品,酒類等500余個(gè)品牌。繼1986年首爾店開業(yè)之后,仁川機(jī)場,金浦機(jī)場等機(jī)場免稅店也陸續(xù)成立,并領(lǐng)先韓國同業(yè)首家開通網(wǎng)上免稅店,在免稅領(lǐng)域起了先鋒性作用。同時(shí),借鑒國內(nèi)免稅事業(yè)的成功運(yùn)營核心,從2011年起將業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到海外,在新加坡,香港,澳門等地成立海外免稅店及韓國化妝品連鎖店。新羅免稅店將不斷提供更多更全的品牌, 優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)及優(yōu)雅的購物環(huán)境,致力打造最佳的免稅體驗(yàn)。
6）手機(jī)智能賣場移動(dòng)就結(jié)算服務(wù)
-在新羅免稅首爾店里二維碼以后就能購買商品。
7）智能賣場優(yōu)惠和服務(wù)
-在新羅免稅首爾店以及仁川機(jī)場店里打開藍(lán)牙后能收到各種各樣的信息。

【使用教程】

新羅免稅店app怎么付款？新羅免稅店app使用教程：
新羅網(wǎng)上免稅店購物須注冊會(huì)員。
1.出境的本人身份注冊。
- 準(zhǔn)會(huì)員必須通過轉(zhuǎn)換為正會(huì)員才能購物。
- 非會(huì)員購物時(shí)無法享受追加優(yōu)惠
2.搜索商品
若選購商品脫銷時(shí)，請(qǐng)利用‘special order'
（部分品牌可在實(shí)體店購買）
3.填寫訂單/購買
請(qǐng)點(diǎn)擊’購買‘后填寫出境信息。
如填寫的出境信息有誤，將無法領(lǐng)取商品。付款金額按當(dāng)日匯率計(jì)算。
若選購商品脫銷時(shí)，請(qǐng)利用'special order' （部分品牌可在實(shí)體店購買）
4.打印交換券
若未打印交換券的情況下。
請(qǐng)記錄交換券編號(hào)或把交換券發(fā)送至SMS，
在出境機(jī)場的提貨處出示SMS和個(gè)人護(hù)照及機(jī)票。
5.領(lǐng)取商品
購買的商品在出境當(dāng)日前各出境地所在的新羅免稅店取貨處出示交換券、
本人護(hù)照及登機(jī)牌并確認(rèn)本人無誤后才可領(lǐng)取商品。
必須確認(rèn)購買商品的品目后在交換券的領(lǐng)取欄上簽字。
商品如有異常請(qǐng)立即告知取貨處職員。對(duì)于出境后的物品不承擔(dān)責(zé)任。

【使用說明】

使用新羅免稅店時(shí)， 關(guān)于連接手機(jī)權(quán)限的詳情指南。下列的連接權(quán)限都是選項(xiàng)信息。不同意該權(quán)限也可以用應(yīng)用。
麥克風(fēng)權(quán)限 : 連接手機(jī)是為語音搜索
位置權(quán)限 : 連接手機(jī)是為發(fā)送基于位置服務(wù)的營銷短信
存儲(chǔ)空間權(quán)限 : 連接手機(jī)是為了使用相冊，用條形碼搜索及登錄評(píng)價(jià)，1：1咨詢。
照相機(jī)權(quán)限 : 連接手機(jī)是為了條形碼搜索及掃描智能實(shí)體店商品
在后臺(tái)持續(xù)使用GPS的話就會(huì)縮短電池的壽命。

【常見問題】

劃分會(huì)員等級(jí)的基準(zhǔn)是什么？
尊敬的客戶您好，這里是新羅網(wǎng)上免稅店客服中心。
請(qǐng)參照下面的新羅網(wǎng)上免稅店等級(jí)制度說明，每月1日9時(shí)，等級(jí)自動(dòng)更新。等級(jí)有效期為從更新之日起維持一個(gè)月。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)會(huì)員等級(jí)的不同，在折扣率和優(yōu)惠上會(huì)有相應(yīng)的變動(dòng)，請(qǐng)參照會(huì)員等級(jí)指南。
S5：最近2年內(nèi)在網(wǎng)上和實(shí)體店內(nèi)購滿$3000的顧客
S4：最近2年內(nèi)在網(wǎng)上和實(shí)體店內(nèi)購滿$1000的顧客
S3：最近2年內(nèi)在網(wǎng)上和實(shí)體店內(nèi)購滿$500的顧客
S2：最近2年內(nèi)在網(wǎng)上和實(shí)體店內(nèi)購滿$1的顧客
S1：注冊新羅網(wǎng)上免稅店的會(huì)員
取消時(shí)使用的積分能退款嗎？
顧客您好！我們是新羅免稅店顧客服務(wù)中心。訂購取消時(shí)使用的積分和優(yōu)惠卷自動(dòng)處理退款。但，訂購的商品轉(zhuǎn)移到機(jī)場的話，不可當(dāng)日處理。取消申請(qǐng)18個(gè)小時(shí)內(nèi)為準(zhǔn)，取消接收次日退款處理。 若您積分退款有效期內(nèi)沒申請(qǐng)退款的話，積分將于自動(dòng)清零。敬請(qǐng)注意。
出境之前如何取消？
顧客您好！我們是新羅免稅店顧客服務(wù)中心。仁川/金浦機(jī)場出境時(shí)出境當(dāng)日前兩天，以外機(jī)場或港口出境時(shí)出境當(dāng)日前三天可取消。訂購的商品轉(zhuǎn)移到機(jī)場后，取消接收次日退款處理

【更新日志】

版本 1.28.0
性能改進(jìn)和錯(cuò)誤修復(fù)

v1.24.0
增加放大及刷新性能
性能改進(jìn)和錯(cuò)誤修復(fù)
為利用新羅網(wǎng)上免稅店的顧客提供更好的服務(wù)，修補(bǔ)其他應(yīng)用功能，漏洞修復(fù)。