陽府井a(chǎn)pp是一款集電商購物、便民生活服務(wù)于一體的客戶端軟件，向用戶推送了豐富的商品資源，還有網(wǎng)上購物、以物易物、網(wǎng)上訂餐、拼車、住宿預(yù)訂、旅游、汽車美容、便民服務(wù)、全球購等功能，產(chǎn)品質(zhì)量有保證，為用戶提供便捷的網(wǎng)上消費服務(wù)！

【功能介紹】

陽府井a(chǎn)pp包含：農(nóng)副產(chǎn)品、土特產(chǎn)品購銷;預(yù)包裝食品銷售、酒類銷售;家居家電、五金電料、日用百貨、辦公設(shè)備、文化用品、工藝禮品銷售;煤炭及煤制品、鋁、鎂的銷售;木材銷售;汽車及配件、汽車飾品銷售;服裝、鞋帽銷售;電子產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、計算機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、出版物、中藥材、旅游紀(jì)念品銷售;代訂飛機(jī)票、火車票;互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);網(wǎng)站建設(shè);
提供廣告宣傳服務(wù)(專項審批廣告除外);汽車保養(yǎng)、維護(hù);汽車展示及美容、裝飾裝潢、清洗;計算機(jī)技術(shù)開發(fā);人才培訓(xùn);企業(yè)管理咨詢;產(chǎn)品包裝設(shè)計、會議及展覽服務(wù);普通貨物倉儲;出租經(jīng)營場地;進(jìn)出口業(yè)務(wù);入境旅游業(yè)務(wù)、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù);利用或租賃網(wǎng)站網(wǎng)上銷售本公司經(jīng)營的商品。
(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)

【常見問題】

下單后可以修改訂單嗎？
下單后不可以修改訂單，您可以聯(lián)系客服溝通，或重新購買提交訂單。
訂單如何取消？
取消未收貨的訂單，操作步驟如下：
1. 訂單處于待收貨狀態(tài)，進(jìn)入“我的訂單"頁面，找到要取消的訂單，點擊“退貨/退款”按鈕；
2. 填寫訂單取消的原因后，點擊提交申請即可。
取消訂單注意事項
1.訂單提交成功后，您可取消陽府井自營商品訂單，訂單取消申請一旦提交成功，將無法進(jìn)行任何修改或恢復(fù)，請您謹(jǐn)慎操作。
2.提交訂單取消申請后，系統(tǒng)會確認(rèn)包裹位置，攔截成功之后會為您辦理退款。若訂單取消失敗，訂單會繼續(xù)為您配送，您可根據(jù)需要簽收或拒收。
3.訂單若包含贈品、加價購、滿減、套裝等促銷活動商品，若主商品訂單取消，關(guān)聯(lián)促銷商品也將取消。
4.已收貨的訂單，請申請退換貨。
定制、預(yù)售商品，賣家未按約定時間發(fā)貨怎么辦？
定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品，賣家頁面有標(biāo)示發(fā)貨時間的，以賣家商品詳情頁面信息為準(zhǔn)；商品頁面未標(biāo)示發(fā)貨時間的，以雙方約定時間（最后確定的時間）為準(zhǔn)；商品頁面有標(biāo)示發(fā)貨時間，但是買家與賣家另行約定時間，以雙方約定時間（最后確定的時間）為準(zhǔn)。如賣家超出約定時間未發(fā)貨，您可聯(lián)系客服進(jìn)行投訴賣家或進(jìn)行退貨。
我的包裹現(xiàn)在到哪里了？
第三方快遞配送訂單：登陸陽府井，您可以進(jìn)入“我的陽府井”-“我的訂單”根據(jù)物流信息中的快遞單號，登陸第三方快遞官網(wǎng)查詢；或直接在線咨詢商家客服。除特殊情況外，根據(jù)您的收貨地址及所選擇的配送方式不同而有不同的配送時間，您的包裹一般會在1-7天（極偏遠(yuǎn)地區(qū)配送時間可能會更長一些）送達(dá)，若商品處于預(yù)訂或在途狀態(tài)，那么還應(yīng)加上調(diào)配貨時間。

【更新日志】

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