起點(diǎn)為您提供小馬跨境車官網(wǎng)下載。小馬跨境車是一款專為跨境出行的用戶提供中文出行服務(wù)軟件。該軟件向用戶提供中文司機(jī)接送機(jī)及日包車服務(wù)，讓不懂普通話的用戶再也不用擔(dān)心交通問題，為用戶打造便捷、專業(yè)的出行服務(wù)。

【基本介紹】

小馬跨境車是一個(gè)專門為跨境出行用戶提供中文司機(jī)服務(wù)的包車，拼車平臺(tái)。讓您的出行更省心，更便捷。小馬跨境車一個(gè)專門為跨境出行服務(wù)的平臺(tái)。

【功能介紹】

1.粵港跨境接送機(jī)，單程用車，過關(guān)免下車。
2.粵港日包車，10小時(shí)用車，帶你玩轉(zhuǎn)香港。
3.全球日包車，接送機(jī)，中文司機(jī)讓你的出行更有親切感。
4.多人拼車，出行更省錢
5.粵港巴士

【軟件特色】

1.傳統(tǒng)商務(wù)車+互聯(lián)網(wǎng)模式
2.率先推出跨境互聯(lián)網(wǎng)拼車業(yè)務(wù)
3.通過LBS位置定位。按距離定價(jià)，逐步規(guī)范跨境車收費(fèi)體系
4.率先推出包車中的順風(fēng)車業(yè)務(wù)
5.率先推出跨境巴士、商務(wù)小車、輪船、鐵路等多種運(yùn)輸方式的預(yù)約出行互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

【常見問題】

1.拼車規(guī)則
（1）如拼車成功，則用戶不能取消訂單且不能歸還擔(dān)保金額。
（2）如出發(fā)時(shí)間前3小時(shí)還未成功（未達(dá)到4人），系統(tǒng)將宣告拼單失效，自動(dòng)取消訂單并全額歸還擔(dān)保金額給用戶。
2.包車規(guī)則（深圳往返香港）
（1）距離出發(fā)時(shí)間前3小時(shí)（不含3小時(shí)）取消訂單，全額歸還擔(dān)保金額。
（2）距離出發(fā)時(shí)間前3小時(shí)內(nèi)扣除全部擔(dān)保金額。
3.什么情況下不可以取消訂單
（1）自發(fā)拼車訂單：如已經(jīng)拼單成功，用戶不能取消訂單，且不能歸還擔(dān)保金額。
（2）包車訂單：用戶隨時(shí)可取消訂單，具體扣除違約金規(guī)則如上面說明。
（3）取消訂單方式：用戶可登錄手機(jī)APP，在我的訂單中找到相應(yīng)訂單，并點(diǎn)擊取消訂單。如有疑問，請(qǐng)與公司客服熱線聯(lián)系。 （目前系統(tǒng)不支持直接在線修改訂單。如需修改訂單請(qǐng)先取消訂單后，再重新發(fā)起訂單。）
4.關(guān)于發(fā)票
用戶使用車輛后，如需索取發(fā)票請(qǐng)與客服聯(lián)系。發(fā)票金額按照抵扣優(yōu)惠券后的實(shí)際支付金額開出，由具體承運(yùn)的運(yùn)輸公司開出，用戶需額外支付7%的稅費(fèi)。發(fā)票快遞費(fèi)用1000元以內(nèi)由用戶支付，1000元以上（含1000元）由運(yùn)輸公司支付。

【更新日志】

版本 3.9 中的新功能
為了讓您有更好的體驗(yàn)，小馬會(huì)在App Store中定期更新應(yīng)用。