臨沂結(jié)親連心app是一款專為臨沂人民打造民生手機(jī)軟件，臨沂結(jié)親連心信息平臺(tái)隨時(shí)向市民們提供最新扶貧活動(dòng)的信息，監(jiān)督管理干部們?cè)诨鶎拥膭?dòng)向，加深干部與群眾之間的聯(lián)系，解決基層矛盾，讓臨沂基層人民的生活質(zhì)量得到改善。

【軟件介紹】

結(jié)親連心信息平臺(tái)是一款服務(wù)于臨沂用戶的精準(zhǔn)扶貧APP！通過(guò)開展結(jié)親連心，干部主動(dòng)深入基層、融入群眾、辦實(shí)事解難題，打通了干部聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，基層的矛盾訴求得到及時(shí)有效解決，群眾的抱怨少了、心氣順了，干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變了、能力提升了。

【功能介紹】

1.干部全參與、群眾全覆蓋
堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與、網(wǎng)格管理、全面覆蓋，推動(dòng)干部進(jìn)村入戶訪民情、結(jié)親連心暖民心。
2.管理信息化、督導(dǎo)全方位
市委按照“互聯(lián)網(wǎng)+基層黨建+群眾工作”的理念，建成了結(jié)親連心工作信息平臺(tái)，將全市所有聯(lián)系干部和聯(lián)系戶信息、走訪聯(lián)系情況、訴求征辦以及基層黨建、社情民意等情況納入平臺(tái)“大數(shù)據(jù)”管理，健全完善了抽查督導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)匯總、考核評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)分析等12大功能，實(shí)現(xiàn)了全市干部聯(lián)系群眾信息“大數(shù)據(jù)”分析研判管理考核。
3.傾力解民憂、真情暖民心
民之所望、政之所向。堅(jiān)持把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，把解決訴求作為著力點(diǎn)，努力解民憂、暖民心。
4.創(chuàng)新工作法、增進(jìn)干群情
堅(jiān)持普遍聯(lián)系與重點(diǎn)聯(lián)系相結(jié)合，側(cè)重了解信訪戶、貧困戶、拆遷戶以及老黨員、老干部、致富帶頭人等群體的意見建議，為改進(jìn)工作提供參考

【相關(guān)介紹】

夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)——
創(chuàng)新工作法、增進(jìn)干群情
全市廣大機(jī)關(guān)干部自覺響應(yīng)市委號(hào)召，積極創(chuàng)新方式方法，主動(dòng)走進(jìn)農(nóng)村，堅(jiān)持不懈、久久為功，深入聯(lián)系服務(wù)群眾。一是堅(jiān)持“雙清”目標(biāo)，對(duì)照“干部和群眾信息雙向清，群眾總體滿意度和干部作風(fēng)滿意度雙提高”的要求，在全面完成首輪入戶走訪的基礎(chǔ)上，推廣應(yīng)用手機(jī)APP、qq、微信、微博等信息化手段，隨時(shí)隨地聯(lián)系服務(wù)群眾。總結(jié)推廣了“為您跑腿、實(shí)時(shí)關(guān)心、傾聽交心”等結(jié)親連心工作“十法”，解決了部分干部不會(huì)聯(lián)系的問(wèn)題。二是堅(jiān)持普遍聯(lián)系與重點(diǎn)聯(lián)系相結(jié)合，側(cè)重了解信訪戶、貧困戶、拆遷戶以及老黨員、老干部、致富帶頭人等群體的意見建議，為改進(jìn)工作提供參考。三是全力助推精準(zhǔn)扶貧工作，將市直機(jī)關(guān)干部全部調(diào)整到精準(zhǔn)扶貧村，每名干部聯(lián)系3-5戶貧困戶，組織聯(lián)系干部深入開展“百村萬(wàn)戶”民情大走訪活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)全市51.7萬(wàn)貧困人口的“全覆蓋”。
突出一個(gè)關(guān)鍵——
傾力解民憂、真情暖民心
民之所望、政之所向。堅(jiān)持把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，把解決訴求作為著力點(diǎn)，努力解民憂、暖民心。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，自覺圍繞干部作風(fēng)、社會(huì)治安、教育、衛(wèi)生、居住環(huán)境、文化生活等六個(gè)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，廣泛收集群眾需求訴求，力爭(zhēng)每年解決1—2個(gè)突出問(wèn)題，著力提升群眾滿意度。堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)解決訴求，建立并落實(shí)“干部收集、平臺(tái)轉(zhuǎn)交、部門辦理、干部反饋”機(jī)制，發(fā)揮市縣鄉(xiāng)村“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”作用，定期召開訴求分析研判會(huì)議，集中研判解決一批訴求，形成常態(tài)化解決群眾訴求工作機(jī)制。去年以來(lái)，各級(jí)共征集群眾訴求72970件，已解決64535件，辦結(jié)率88.4%，真正用干部“辛苦指數(shù)”換取群眾的“滿意指數(shù)”。
用好一個(gè)載體——
管理信息化、督導(dǎo)全方位
市委按照“互聯(lián)網(wǎng)+基層黨建+群眾工作”的理念，建成了結(jié)親連心工作信息平臺(tái)，將全市所有聯(lián)系干部和聯(lián)系戶信息、走訪聯(lián)系情況、訴求征辦以及基層黨建、社情民意等情況納入平臺(tái)“大數(shù)據(jù)”管理，健全完善了抽查督導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)匯總、考核評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)分析等12大功能，實(shí)現(xiàn)了全市干部聯(lián)系群眾信息“大數(shù)據(jù)”分析研判管理考核。同時(shí)，市委把結(jié)親連心納入市直部門科學(xué)發(fā)展綜合考核和縣區(qū)委書記抓基層黨建工作考核，采取隨機(jī)抽查、暗訪督查和定期檢查相結(jié)合的方式加強(qiáng)督導(dǎo)通報(bào)，以強(qiáng)有力的督查手段倒逼干部增強(qiáng)自覺意識(shí)。目前，市、縣兩級(jí)共開展平臺(tái)隨機(jī)電話抽查112次、實(shí)地暗訪136次，共抽查干部9335人次，追究問(wèn)責(zé)干部181人次。