
【功能介紹】
用戶一網(wǎng)通,無需新注冊,使用已有的陽光官網(wǎng)賬戶即可登錄使用APP。保單好管家,保單查詢、變更、續(xù)期交費,APP一站搞定。
健康小助手,三甲醫(yī)院掛號綠色通道,在線健康測試,助您培養(yǎng)健康生活方式。
活動早知道,陽光客戶線上線下活動早知道,隨時隨地在線報名。
【軟件評測】
以 “活力陽光 健康生活”為主題的陽光人壽第八屆客服節(jié)暨首屆客戶節(jié)在北京拉開帷幕。開幕式上,陽光人壽正式發(fā)布 “我家陽光”APP,同時宣布將推出“與陽光同行”、服務(wù)升級等多項活動,為廣大客戶帶來移動互聯(lián)時代的極速服務(wù)體驗。“我家陽光”是陽光人壽唯一面向客戶使用的官方APP,以成為客戶身邊的保險專家、健康顧問、生活管家為目標(biāo),具備6大功能:
第一是“用戶全網(wǎng)通”,客戶使用已有的陽光官網(wǎng)賬戶即可直接登錄APP,無需重新注冊;第二是“保單好管家”,隨時隨地查詢保單、交納續(xù)期保費;第三是“陽光簡單賠”,客戶可在APP上自助辦理理賠,簡化了10余項理賠申請資料;第四是“健康小助手”,開通400余家三甲醫(yī)院的專家預(yù)約掛號綠色通道,提供專業(yè)在線健康測試和專屬養(yǎng)生方案;第五是“生活陽光派”,客戶可通過APP參加陽光野外徒步等活動;第六是“保險o2o”,通過APP可以瀏覽熱銷產(chǎn)品,客戶還可以預(yù)約專屬保險顧問。此外,還特別推出了“首次登錄可領(lǐng)取最高50萬元保額的公共交通意外保險”等一系列增值服務(wù)。
推出“五大服務(wù)升級”項目
客戶節(jié)是陽光人壽感恩、回饋客戶的集中體現(xiàn)。本屆客戶節(jié)期間,除了在開幕式當(dāng)天舉辦“與陽光同行”大型萬人健步走活動外,還將在全國范圍內(nèi)舉辦“與陽光同行”陽光野外徒步活動。值得一提的是,此次徒步活動采用了線上線下相結(jié)合的互動模式,客戶可通過“我家陽光”APP參與徒步活動,加入戰(zhàn)隊比拼,獲得榮譽勛章和完成主題活動后即有機會獲得相應(yīng)獎勵。
據(jù)悉,秉承“終極客戶”思想,為進(jìn)一步提升客戶服務(wù)體驗,陽光人壽還在本屆客戶節(jié)推出了“五大服務(wù)升級”項目,主要包括“極速承保、免息復(fù)效、一年3次免費預(yù)約掛號專屬服務(wù)、理賠服務(wù)導(dǎo)航升級、簡單理賠在陽光”五項舉措。
此外,陽光人壽還將推出 “陽光送您心服務(wù)”系列活動,廣大客戶可登錄陽光保險官方網(wǎng)站(www.sinosig.com)、下載“我家陽光”APP或向您身邊的陽光保險工作人員咨詢并參與活動。
【更新日志】
v1.5.21.我家健康上線
2.健康圈上線
3.部分功能遷移
1.即將上線新一輪健步走紅包活動,更多獎品類型
2.更多新活動即將上線





































