網(wǎng)站商務通手機版，這是一款功能豐富的網(wǎng)站客服系統(tǒng)，它能夠適配眾多平臺，為用戶提供在線銷售、微信管理以及消息回復等一系列便捷工具。借助這些工具，客戶能夠享受到更為及時的聊天通訊服務。在此，綠色資源網(wǎng)誠邀大家搶先體驗這款產(chǎn)品！
網(wǎng)站商務通介紹
網(wǎng)站商務通在線客服系統(tǒng)，作為國內(nèi)技術處于領先地位，且具備極高專業(yè)性與權威性的企業(yè)在線客服系統(tǒng)，網(wǎng)站訪客僅需點擊網(wǎng)頁上的對話圖標或鏈接，無需安裝任何軟件，便可直接與網(wǎng)站客服人員展開即時交流。它是企業(yè)開展在線咨詢、在線教育、在線客服以及在線尋醫(yī)等業(yè)務的得力工具。
主要功能
1. 忠仕網(wǎng)站商務通歷經(jīng)十多年的開發(fā)沉淀，當下在市面上，它是效率最高、性價比最優(yōu)的客服系統(tǒng)。
2. 與此同時，忠仕網(wǎng)站商務通在線客服系統(tǒng)能夠為正在訪問的訪客與客服搭建起快速溝通的橋梁，從而有效提高成交率。
3. 忠仕網(wǎng)站商務通作為一款專業(yè)的在線客服系統(tǒng)，能夠如同雷達般對網(wǎng)站展開實時監(jiān)控。借助它，您可以有效掌握訪客的來源地址、搜索關鍵詞以及正在訪問的頁面等信息，廣告投放狀況也能清晰呈現(xiàn)，一目了然。
4. 忠仕商務通能夠同時打通Web網(wǎng)站、移動網(wǎng)站、微信、電話、表單、郵件等多種渠道。無論顧客從哪一個渠道而來，都能在忠仕商務通的后臺進行統(tǒng)一接待。
5. 溝通高效流暢，在各終端設備的交互過程中，無論是發(fā)送圖片還是富媒體內(nèi)容，均能即刻打開。
使用說明
1.基本配置：
第一步，請先確認您的網(wǎng)站商務通在線客服系統(tǒng)已與微信服務號完成綁定。第二步，將網(wǎng)站商務通在線客服系統(tǒng)更新至最新版本。值得注意的是，在綁定網(wǎng)站商務通在線客服系統(tǒng)之后，您之前的微信界面都需重新進行配置，配置的具體位置在系統(tǒng)設置中的微信配置管理器。
2.微信素材管理：
您微信后臺的圖片、語音、視頻以及音樂等所有素材，都需先在素材管理中上傳。素材管理就如同您的后臺倉庫，因此首先要對“素材管理”進行配置。需注意，圖片大小不能超過128k ，且所有素材均需上傳至服務器，這些素材來源于您本地的文件。具體操作是，在圖片、語音、視頻、音樂中選定一個素材類別，點擊“上傳”，最后點擊“保存”。
3.微信素材管理
您微信后臺的圖片、語音、視頻以及音樂等所有素材，都需先在素材管理中上傳。素材管理就如同您的后臺倉庫，因此首先要對“素材管理”進行配置。需注意，圖片大小不能超過128k ，且所有素材均需上傳至服務器，這些素材來源于您本地的文件。具體操作是，在圖片、語音、視頻、音樂中選定一個素材類別，點擊“上傳”，最后點擊“保存”。
4.消息模板管理
“消息模板管理”類似于商務通中的快捷回復功能，能將您預先編輯好的素材直接發(fā)送給微信訪客。
點擊下拉按鈕，即可呈現(xiàn)所有快捷回復的素材。商務通的快捷回復包含文字和圖片，微信的快捷回復不僅有文字和圖片，還額外增添了語音、視頻等內(nèi)容。
更新日志
版本號：v102024.0906 更新詳情
1、【修復】解決安卓手機出現(xiàn)的閃退等相關問題。
2、【新增】增添對騰訊廣告渠道自動應答功能的支持。
v102022.1202 的更新內(nèi)容
1. 解決進入等待應答狀態(tài)時，移動端無聲音提醒的問題。
2. 解決發(fā)送文件后手機端文件無法顯示的問題。
3. 解決機器人轉(zhuǎn)接時無聲音提醒的問題。
4. 解決自動消息出現(xiàn)亂碼的問題。
5. 解決對話等實時統(tǒng)計出現(xiàn)的錯誤問題。
6. 解決歷史記錄等權限方面的相關問題。
7. 對其他已知問題進行修復；
