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美團(tuán)點(diǎn)餐助手，專(zhuān)為店鋪量身打造的經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)。該平臺(tái)提供全面的經(jīng)營(yíng)服務(wù)，具備桌臺(tái)點(diǎn)餐與直接點(diǎn)餐兩種方式，助力店鋪經(jīng)營(yíng)者輕松滿足經(jīng)營(yíng)需求。想要體驗(yàn)美團(tuán)點(diǎn)餐助手強(qiáng)大功能的朋友，趕快行動(dòng)起來(lái)吧！

軟件介紹

美團(tuán)點(diǎn)餐助手是美團(tuán)打造的餐飲服務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)具備多樣化的功能與服務(wù)，能夠助力餐飲行業(yè)實(shí)現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)也有助于餐飲行業(yè)提升經(jīng)營(yíng)管理水平。

美團(tuán)點(diǎn)餐助手怎么注冊(cè)新賬號(hào)

第一步：于管家端后臺(tái)創(chuàng)建賬號(hào)

第一步，進(jìn)入管家后臺(tái)；第二步，在后臺(tái)中選擇運(yùn)營(yíng)中心；第三步，點(diǎn)擊【系統(tǒng)設(shè)置 - 員工管理 - 員工賬號(hào) - 點(diǎn)擊創(chuàng)建員工賬號(hào)】 。

第二步：開(kāi)啟點(diǎn)餐助手的權(quán)限

請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)中依次選擇【系統(tǒng)設(shè)置 - 員工管理 - 角色管理】，進(jìn)入該界面后，在功能權(quán)限區(qū)域找到收銀POS選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊選中收銀權(quán)限。

步驟3：登錄點(diǎn)餐助手

開(kāi)啟點(diǎn)餐助手并完成登錄操作

常見(jiàn)問(wèn)題

1、為何掃碼點(diǎn)餐時(shí)會(huì)出現(xiàn)不能點(diǎn)餐且顯示設(shè)備離線的情況？

當(dāng)顧客進(jìn)行掃碼點(diǎn)餐操作時(shí)，掃碼點(diǎn)餐界面的右下角會(huì)提示：商家設(shè)備離線。

第一種問(wèn)題成因：網(wǎng)絡(luò)因素

解決辦法：在收銀端的右上角點(diǎn)擊WiFi圖標(biāo)，以此查看網(wǎng)絡(luò)連接狀況。

第二種問(wèn)題的原因是：收銀端沒(méi)有開(kāi)啟。

解決方案：在收銀端輸入賬號(hào)和密碼，隨后點(diǎn)擊【立即登錄】。

2. 為何收銀端與后臺(tái)菜品無(wú)法同步？

第一種問(wèn)題成因：收銀端處于離線狀態(tài)

解決方案：留意收銀端右上角的WiFi圖標(biāo)，點(diǎn)擊該圖標(biāo)，進(jìn)而查看網(wǎng)絡(luò)狀況。

第二種問(wèn)題成因：未進(jìn)行數(shù)據(jù)接收操作

解決辦法：在收銀端的右上角，點(diǎn)擊【用戶頭像】，接著依次點(diǎn)擊【數(shù)據(jù)更新】、【數(shù)據(jù)更新】，最后點(diǎn)擊【立即更新】。

第三種問(wèn)題成因：收銀軟件出現(xiàn)假死狀況。

解決方案：在收銀端右上角點(diǎn)擊【用戶頭像】，接著選擇【退出登錄】，之后重新登錄。

軟件特色

1.點(diǎn)餐更快捷

提供桌臺(tái)點(diǎn)餐與直接點(diǎn)餐這兩種方式，適配門(mén)店多樣化的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景。

2.多種結(jié)賬方式

我們提供現(xiàn)金、支付寶、微信以及團(tuán)購(gòu)等多種結(jié)賬方式，助您便捷完成結(jié)賬流程。

3. 通過(guò)多種渠道實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化接單

門(mén)店能夠通過(guò)點(diǎn)餐助手完成各類(lèi)在線訂單的接單操作，像平臺(tái)外賣(mài)訂單、掃碼點(diǎn)餐訂單之類(lèi)。

4. 實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)同步，達(dá)成多端聯(lián)動(dòng)效果。

與美團(tuán)收銀POS及美團(tuán)管家實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)同步，達(dá)成多端之間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)。