京東在線(xiàn)客服平臺(tái)就是京東咚咚商家版，它是在京東電子商務(wù)賣(mài)家必備的軟件。京東客服平臺(tái)擁有訂單管理，在線(xiàn)客服，即時(shí)消息提醒等等功能。如果你是京東商家就趕快收藏吧。
增加顧客最后一條消息預(yù)覽功能讓您及時(shí)感知顧客動(dòng)態(tài)
工作平臺(tái)
正在咨詢(xún)列表
對(duì)話(huà)展示區(qū)
對(duì)話(huà)快捷菜單
快捷短語(yǔ)區(qū)
顧客信息區(qū)
方便您實(shí)時(shí)解答顧客問(wèn)題
登錄賬號(hào)
客服賬號(hào)須在京東注冊(cè)
由商家后臺(tái)統(tǒng)一管理
聯(lián)系人列表
查看客服組織架構(gòu)
快速找到同事
查看最近聯(lián)系人
查看最近聯(lián)系顧客
【基本介紹】
正在咨詢(xún)增加顧客最后一條消息預(yù)覽功能讓您及時(shí)感知顧客動(dòng)態(tài)
工作平臺(tái)
正在咨詢(xún)列表
對(duì)話(huà)展示區(qū)
對(duì)話(huà)快捷菜單
快捷短語(yǔ)區(qū)
顧客信息區(qū)
方便您實(shí)時(shí)解答顧客問(wèn)題
登錄賬號(hào)
客服賬號(hào)須在京東注冊(cè)
由商家后臺(tái)統(tǒng)一管理
聯(lián)系人列表
查看客服組織架構(gòu)
快速找到同事
查看最近聯(lián)系人
查看最近聯(lián)系顧客
【更新日志】
v5.6.1.569
1.客服工作臺(tái)新增客戶(hù)備注和訂單備注，可以實(shí)時(shí)記錄客戶(hù)的需求，統(tǒng)一處理，提高客服工作效率
2.客服工作臺(tái)增加批量處理離線(xiàn)客戶(hù)功能，可以快捷刪除離線(xiàn)客戶(hù)
3.新增風(fēng)控消息安全提示、鏈接安全提示
4.個(gè)別用戶(hù)閃退問(wèn)題
5.個(gè)別用戶(hù)無(wú)法收取消息問(wèn)題
6.個(gè)別用戶(hù)自動(dòng)掉線(xiàn)無(wú)法自動(dòng)重連問(wèn)題
v5.6.3.538
1.客服工作臺(tái)新增客戶(hù)備注和訂單備注，可以實(shí)時(shí)記錄客戶(hù)的需求，統(tǒng)一處理，提高客服工作效率
2.客服工作臺(tái)增加批量處理離線(xiàn)客戶(hù)功能，可以快捷刪除離線(xiàn)客戶(hù)
3.新增風(fēng)控消息安全提示、鏈接安全提示
4.個(gè)別用戶(hù)閃退問(wèn)題
5.個(gè)別用戶(hù)無(wú)法收取消息問(wèn)題
6.個(gè)別用戶(hù)自動(dòng)掉線(xiàn)無(wú)法自動(dòng)重連問(wèn)題
1.客服工作臺(tái)新增客戶(hù)備注和訂單備注，可以實(shí)時(shí)記錄客戶(hù)的需求，統(tǒng)一處理，提高客服工作效率
2.客服工作臺(tái)增加批量處理離線(xiàn)客戶(hù)功能，可以快捷刪除離線(xiàn)客戶(hù)
3.新增風(fēng)控消息安全提示、鏈接安全提示
4.個(gè)別用戶(hù)閃退問(wèn)題
5.個(gè)別用戶(hù)無(wú)法收取消息問(wèn)題
6.個(gè)別用戶(hù)自動(dòng)掉線(xiàn)無(wú)法自動(dòng)重連問(wèn)題
v5.6.3.538
1.客服工作臺(tái)新增客戶(hù)備注和訂單備注，可以實(shí)時(shí)記錄客戶(hù)的需求，統(tǒng)一處理，提高客服工作效率
2.客服工作臺(tái)增加批量處理離線(xiàn)客戶(hù)功能，可以快捷刪除離線(xiàn)客戶(hù)
3.新增風(fēng)控消息安全提示、鏈接安全提示
4.個(gè)別用戶(hù)閃退問(wèn)題
5.個(gè)別用戶(hù)無(wú)法收取消息問(wèn)題
6.個(gè)別用戶(hù)自動(dòng)掉線(xiàn)無(wú)法自動(dòng)重連問(wèn)題
精品軟件
用戶(hù)評(píng)論
（您的評(píng)論需要經(jīng)過(guò)審核才能顯示）
共0人參與,0條評(píng)論